消費者的定制需求，即個性化需求，是固有的，隨著生活水平的提高而變得越來越明顯。因此，作為定制行業(yè)中典型的家居行業(yè)，未來市場將越來越多樣化，產品也將越來越細分。然而，業(yè)內有人表示，雖然家居行業(yè)有很多定制優(yōu)勢，但作為一個傳統(tǒng)制造業(yè)，行業(yè)也存在價格體系混亂、設計力度不足等一系列問題。

家居定制服務涉及許多環(huán)節(jié)

業(yè)內人士表示，由于定制服務的環(huán)節(jié)多，涉及的項目多，在生產或交付過程中不可避免地會出現(xiàn)配件遺漏和損壞，人為失誤導致安裝失敗或顏色不佳也很常見。此外，國內用于家居定制的后臺軟件不夠先進，經(jīng)常導致許多訂單在軟件中沒有完成，需要手工制作，從而使繪圖變得困難。

家居產品環(huán)保標準打折

“一些小品牌將試圖憑借價格優(yōu)勢取勝，并使用一些環(huán)保水平較低的板材，例如密度板一般在98-110元之間。然而，為了節(jié)約成本，他們使用的密度板的價格可能在70元左右。雖然也可以獲得質量檢驗報告，但環(huán)境保護是不可能的。“業(yè)內人士還指出，雖然一些大家居品牌的情況并不那么糟糕，但定制家居大多是由顆粒板和刨花板制成的，這導致生產過程中使用了大量膠水，雖然廠家都聲稱符合環(huán)保標準，但實際上他們可能需要一些折扣。

定制服務依賴于良好的管理

另一名家居品牌的負責人表示，個性化定制服務實際上取決于企業(yè)的優(yōu)秀管理，否則將難以實現(xiàn)，“例如，消費者定制了一批家居產品，設計師應根據(jù)消費者的要求進行設計，采購部應根據(jù)設計清單采購原材料，生產部應重新安排生產，物流部應發(fā)送正確的型號等。一批產品很容易做，但對于不同的產品來說，做同樣的事絕不是普通家居企業(yè)的可以保證的。“