在去年的618狂歡大促里面，“索普恩壁掛爐”在各大網站被爭奪購入，造成一整片火爆。究竟，該壁掛爐品牌的產品具體使用體驗怎樣呢?我們從西安一個老用戶江先生這兒認真了解一下。

加熱迅速，夠省氣，生活熱水穩定

江先生是在2017年購入的索普恩壁掛爐，轉眼之間，已陪同渡過了2個采暖季，現在機器的運行情況依舊非常棒，供暖加熱迅速，生活熱水溫度穩定，用著放心舒暢。

除此以外，江先生對索普恩壁掛爐的節能效果也非常滿意。他家中127㎡的總建筑面積，安裝24kW的索普恩SG款，冬季每一天燒8-10方氣，相比過去舊壁掛爐，每一天省下近3方氣，一整個冬季下來，切切實實節省了一筆豐厚的燃氣成本。

“管家式服務”真貼心

提及索普恩，不得不承認兩個字——服務。用江先生的話來講：確實像“管家”似的。

還記得有一次，江先生臨時被安排出差，家中接近一周沒有人，他心想：假如壁掛爐總是開著會很浪費氣，可是若關閉壁掛爐的情況下，出差回來又會很冷，終究地暖升溫需用大半天的時間。

因此，他利用微信直接聯系索普恩服務工程師小吳，小吳就提議他利用定時功能，把壁掛爐設成每一天運行一小段時間，使室溫維持略高于室外溫度，隨后設置靠近回家的前一天完全恢復運行，讓室溫恢復溫暖，那樣就能兩全其美了。

針對小吳的細心指導和服務態度，江先生印象難忘，并出自內心地指出“選這個品牌，確實選的太對了”。