隨著電商平臺發(fā)展的日益成熟，消費(fèi)者對于網(wǎng)購的信任度逐步提升，越來越多的人開始選擇在網(wǎng)上購買廚房電器等大件產(chǎn)品。就灶具行業(yè)而言，目前有許多商家已發(fā)展了線上銷售的營銷模式，消費(fèi)者只需要在網(wǎng)上下單，即可送貨到家。可見，網(wǎng)上選購灶具產(chǎn)品正成為一種潮流，然而網(wǎng)購灶具本身存在利弊與博弈，怎樣在網(wǎng)購灶具上求得最大好處呢?

灶具網(wǎng)購存在的問題

盡管現(xiàn)在網(wǎng)購受到很多年輕人的青睞，但網(wǎng)絡(luò)始終是個虛擬的社會。現(xiàn)實(shí)與虛擬之間通常是存在差距的，在網(wǎng)購過程中也會出現(xiàn)一系列問題，物流有時不給力，網(wǎng)購灶具遭損壞也很常見;最后售后服務(wù)也成了難題，網(wǎng)購出現(xiàn)的問題，解決起來相對較麻煩。同樣，一些小城市、鄉(xiāng)縣級地區(qū)的裝修戶，由于送貨等原因，顯然無法享受網(wǎng)購廚電帶來的便利。

灶具網(wǎng)購吸引力增大

就當(dāng)下灶具市場情況而言，實(shí)體廚電賣場對消費(fèi)者的吸引力正在逐漸減弱，據(jù)調(diào)查顯示，僅33%的用戶首選通過實(shí)體店購買廚電、家電、家居類商品;而熱衷于純粹網(wǎng)購的占8%;能被最多用戶接受的方式是"實(shí)體店體驗(yàn)，網(wǎng)上下單"，占到51%。其中低價(jià)是最大吸引力，由于沒有廚電賣場場地租金、裝修、樣品、人力成本的費(fèi)用，網(wǎng)上的灶具產(chǎn)品一般都比家居賣場賣得便宜;其次購物省時又省力，與去商場或?qū)ｉT店選購灶具相比，網(wǎng)購只需要一臺電腦，一張信用卡，就能搞定大部分問題，不用到處奔波。

人們可在下班后或休息時間，在網(wǎng)上隨意挑選，沒有時間及空間限制，同時網(wǎng)上的灶具品牌和產(chǎn)品種類豐富，個性化十足。但就像之前所說的那樣，盡管網(wǎng)購灶具產(chǎn)品存在諸多優(yōu)勢，但是對于灶具消費(fèi)者而言，也需在確定產(chǎn)品質(zhì)量的前提下再謹(jǐn)慎購買。

現(xiàn)下，網(wǎng)購已成為當(dāng)代人熱愛的購物形式，灶具企業(yè)在順應(yīng)這一趨勢之下，切不可盲目發(fā)展，需要找準(zhǔn)時機(jī)并有針對性的進(jìn)行電商發(fā)展。此外，還需要考慮到網(wǎng)購過程中存在的問題，及時解決阻礙。